Ultimo aggiornamento: 30 Maggio 2026
Il servizio AsportoPro (di seguito "Piattaforma" o "Servizio") è fornito da Giuseppe Alberto, con sede legale in Via Crati, 13, Sellia Marina CZ, P.IVA 03827840798, C.F. LBRGPP02H22C352F. Indirizzo email di contatto: asportopro@gmail.com (di seguito "Fornitore").
AsportoPro è un software in cloud (SaaS) che permette ai ristoratori di creare un menù digitale e ricevere ordini online. Il Servizio è destinato esclusivamente a utenti professionisti e imprese in possesso di Partita IVA (di seguito "Cliente"). Accettando i presenti Termini, l'utente dichiara di agire per scopi inerenti alla propria attività imprenditoriale o commerciale. Pertanto, non si applicano le disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
L'utilizzo della Piattaforma è soggetto al pagamento di un canone mensile anticipato, secondo il piano selezionato in fase di registrazione. Il Fornitore opera in regime fiscale forfettario ai sensi della Legge 190/2014 e successive modificazioni. Pertanto, i corrispettivi non sono soggetti a IVA né a ritenuta d'acconto. Sulla fattura verrà applicata l'imposta di bollo di 2,00 € per importi superiori a 77,47 €, a carico del Cliente. La Piattaforma non trattiene alcuna commissione percentuale sulle transazioni effettuate dai clienti finali del ristorante.
L'infrastruttura di pagamento per gli ordini ricevuti dal Cliente è gestita interamente da Stripe (Stripe Connect). Il Fornitore non ha mai accesso ai fondi transitati per gli ordini e non è responsabile per eventuali blocchi del conto Stripe del Cliente, chargeback, rimborsi ai clienti finali o disservizi del gateway di pagamento.
L'abbonamento ha durata mensile e si rinnova tacitamente. Il Cliente può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento tramite l'apposita sezione "Customer Portal" all'interno della dashboard. La disdetta interrompe i rinnovi futuri. Il Cliente manterrà l'accesso alla Piattaforma fino al termine del periodo di fatturazione già pagato. Salvo quanto previsto dalla Garanzia di cui al punto 5.1, non sono previsti rimborsi parziali o totali per i mesi non usufruiti.
Al primo abbonamento (nuovi Clienti, una sola volta per attività), il Cliente può richiedere entro 30 giorni di calendario dalla prima attivazione il rimborso completo di quanto pagato, senza necessità di motivazione. La richiesta va inviata all'indirizzo email indicato al punto 1 dall'indirizzo associato all'account. Il rimborso viene emesso sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni dalla richiesta e comporta la disattivazione dell'account. La garanzia non si applica ai rinnovi successivi al primo periodo né ad account riattivati.
Il Fornitore garantisce il funzionamento dell'infrastruttura software ma non è in alcun modo responsabile per: mancati guadagni del Cliente derivanti da downtime tecnici temporanei; controversie tra il Cliente e i propri consumatori finali (ritardi nelle consegne, qualità del cibo, intossicazioni, mancati pagamenti alla consegna); violazioni normative da parte del Cliente (es. mancata indicazione degli allergeni nel menù).
Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o chiudere immediatamente l'account del Cliente qualora quest'ultimo utilizzi la Piattaforma per attività illecite o violi i presenti Termini, senza diritto ad alcun rimborso. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Catanzaro.